Eine quantitativ ausgedrückte Verringerung der Unsicherheit auf der Grundlage einer oder mehrerer Beobachtungen. (Hubbard 2014, S.31)

Westermayr, Daniel: Was du schon immer über Metriken wissen wolltest und nicht zu fragen wagtest. Tools4AgileTeams. Seibert Media. Online verfügbar unter https://youtu.be/OxqHFU4XDJE.

Quelle:

  • Hubbard, Douglas W. (2014): How to Measure Anything. Finding the Value of Intangibles in Business. 3rd ed. Hoboken: Wiley.